Terug

  • Gratis verzending vanaf € 50,-
  • Vóór 14.00 uur besteld, morgen in huis
  • 14 dagen bedenktijd Niet goed? Geld terug!

Verzenden & retourneren

Verzenden

Verzendkosten

De verzendkosten bedragen binnen Nederland € 4,95 per zending. Bestel je voor meer dan € 50,00 dan versturen wij het gratis naar je toe. De verzendkosten zijn voor de verzending en verpakking van het artikel .Verzending naar België en Duitsland is ook mogelijk. Wij rekenen daarvoor € 7,95, bestel je boven de € 75,00 dan is verzending naar België en Duitsland gratis.

Levertijd

Wij hanteren voor producten die wij op voorraad hebben een levertijd van 1 tot 2 werkdagen. Het kan incidenteel voorkomen dat we dit niet halen vanwege het aantal bestellingen. Vrijwel alles hebben wij op voorraad, mocht een artikel niet op voorraad zijn dan hanteren wij een levertijd van 5 tot 10 werkdagen. Dit is zichtbaar op het moment dat je het artikel in het mandje wilt doen. Sommige artikelen met name de decoratie spulletjes worden speciaal op bestelling gemaakt. Wij doen ons uiterste best de spullen zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. PostNL heeft geen haalservice in het weekend vandaar dat een bestelling gedaan na vrijdag 16.00 uur op dinsdag wordt bezorgd.

  • Besteld op Ma -> levering Wo
  • Besteld op Di -> levering Do
  • Besteld op Wo -> levering Vr
  • Besteld op Do -> levering Za
  • Besteld op Vr -> levering veelal Za anders Di
  • Besteld op Za / Zo -> levering Di

 

Retourneren

Conform de wet "koop op afstand" heb je het recht de aankoop te annuleren. Hoe doe ik dat?

De voorwaarde:

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. Wij storten het orderbedrag retour mits wij het product in goede orde hebben ontvangen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het terugsturen, dus zorg dat je altijd een track&trace code ontvangt zodat je het pakket kunt volgen. De volledige voorwaarden vind je bij de pagina KLANTENSERVICE

Wat kost het en wat krijg ik teruggestort?

De verzendkosten die je betaald om het pakketje naar ons terug te sturen zijn voor je eigen rekening. Bij PostNL kost het opsturen van een pakket € 6,95 (raadpleeg de website van de vervoerder voor de actuele tarieven).

Wij storten binnen uiterlijk 14 dagen maar veelal binnen een paar werkdagen het volledige orderbedrag inclusief de verzendkosten terug op jouw rekening.

Om gebruik te maken van dit recht kun je:

of

  • het volgende formulier: herroepingsformulier  invullen  en dat samen met het product naar ons terugsturen. Het adres staat op het formulier, wij vinden het fijn als je ons laat weten als je een product terugstuurt.

 

Stapsgewijs:

De te volgen stappen voor jouw:

  1. Neem contact met ons op (het liefst via het insturen van het retourformulier).
  2. Breng het product naar een verzendshop (bijv PostNL), zorg wel voor Track&Trace.

Wat doen wij:

  1. Registratie van de retouraanmelding.​
  2. Fysieke controle van het retourgezonden product.
  3. Versturen van de ontvangstbevestiging aan jouw.
  4. Opdracht om het aankoopbedrag retour te storten wordt aangemaak

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

Hide compare box
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »